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澳式养老落地北京 星健Sapphire·香山长者公馆7月28日开放

2018年07月27日 09:24   来源:经济日报-中国经济网   

  

  2018年7月28日,国际专属照护旗舰品牌星健 Sapphire·香山长者公馆正式开放。公馆由复星康复养老产业发展集团养老业务重要产品线之一——“星健控股”联手澳洲领先的高端养老运营商“蓝宝石控股集团(Sapphire Holdings Group)”合资打造,将澳洲高端照护理念和先进技术全面引入中国,为长者提供健康、快乐、富足的颐养生活方式。

  香山长者公馆的两大投资方均拥有丰富的养老服务运营经验。复星康复养老产业发展集团涵盖了机构养老、康复医疗、社区业务等丰富的产品形态,代表性项目有星堡中环养老社区、星堡浦江养老社区、宁波星健兰亭CCRC持续照料型社区、近30家蜂邻社区居家一体化照护中心等。蓝宝石成立于2003年,总部位于澳大利亚墨尔本,是澳洲知名的高端护理型养老品牌,现有35家机构、3000余张床位。蓝宝石在澳洲的服务特色聚焦照护服务、生活方式及环境设施三个维度,以基于多学科的专业理念和技术、为住户创造快乐的生活方式著称。

  优越环境 毗邻颐和园

  公馆毗邻颐和园秀美风光,位处“三山五园”皇家风景区核心地带、海淀区“一河十园”观光园区范围内,项目本身拥有一个几千平米的欧式庭院,每层还有露台花园,能直接欣赏香山、玉泉塔景观,环境极佳, 是兼具繁华都市与静谧环境的都市养老花园。

  “我们的位置优势十分明显、毗邻颐和园,就在西四环外、五环内,可以说真正做到了离尘不离城,家属可以随时来和长者小聚,而且附近有多家三级以上的医院。”公馆副总经理龚增良介绍。

  专业照护 澳洲模式以人为本

  在照护方面,该项目采用了蓝宝石服务模式的核心元素“21天评估”,并引入了其自主开发且运营成熟的IT照护系统,为全面了解掌握住户的身心状况、人生阅历、社交支持等提供了充分保障,是开展个性化服务的基石。

  

  此外,服务团队十分国际化,拥有多名从美国、欧洲、澳洲归国的经验丰富的多学科专家,包括养老服务、心理学、失智照护、社工等各个领域。他们均已接受蓝宝石团队的系统培训。

  负责该项目的星健代表、星健控股养老运营副总经理张立静表示:“我们与澳方的合作是深度且全方位的,澳方除了真金实银的投入以外,还持续不断地派多名资深专家来项目培训、指导、甚至驻场工作,仅刚刚结束的导入培训,就有6名蓝宝石专家直接授课,内容涉及9大服务板块41个主题。”

  公馆的护士冯雅玲谈到接受澳洲培训时的感受说:“澳洲服务是通过系统的评估,很详细地了解长者,然后提供一个个性化的服务。比如您是不是不能弯腰,所以泡完脚需要护理员去擦脚,因为腰不好的人脚抬再高也够不着。但是另外一些长者,自己能擦脚,那么就会鼓励他们自己做,我们可以提供他们需要的其他个性化服务。”

  Starfish海星文化 关注长者健康快乐

  星健Sapphire· 香山长者公馆将全面引入澳洲养老服务精髓,始终践行蓝宝石崇尚并成功践行多年的“海星文化”,关注长者精神层面的健康、快乐、尊严,将把协助客户享受高质量的生活方式作为重中之重,为长者创造一种积极、乐观、高参与度、可满足不同需求和兴趣的生活方式。同时定期对相关工作进行效果评估,使之始终保持高水准的服务状态。

  公馆总经理、澳籍资深养老专家邓迈克认为,香山长者公馆将综合利用环境、餐饮、护理、医疗保障、活动等各种优势,为“中国长者打造一种符合每个人需求的快乐生活方式”。

  

  香山长者公馆仅有77个房间、98张床位,因其完整引入了澳洲的养老服务模式和专业技术,且位于北京“三山五园”的核心区域,资源极其稀缺,因而备受各界瞩目。公馆作为完整引入澳式高端养老服务的代表性项目,充分借力双方的资源优势,将环境、照护、生活方式这三个核心元素整合在一起,打造集聚“专业性、稀缺性、尊享性”的中国优质全能照护服务品牌。

  同时,香山长者公馆积极实现复星优质资源的相互导流与赋能,全面融通集团内部如和睦家、Club Med等健康、快乐资源优势,助力长者生活品质升级,实现生活上的健康、快乐、富足。

(责任编辑:李方)

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